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外媒:Apple 对独立维修店限制多 商家拒签合同不买原厂零件

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在上年 8 月,Apple 宣布允许更多独立维修店,购买正版 iPhone 零件和工具,方便他们可以进行普通的 iPhone 维修。然而,有指 Apple 所制定的合同条款严厉,有些维修店甚至拒绝签署合同。

 

外国媒体 Vice 获得合同的副本,发现 Apple 可以随时对维修店进行未经事先通知的审核和检查,以确保商店没有使用仿製的维修零件。而且,一旦 Apple 发现商店在交易的百分之二以上,使用了仿製零件,Apple 可以对在审计期间的每笔交易,向店舖罚款 1000 美元(约港币 7800 元)。

 

另外,Apple 可以随时要求获取某些客户的资料。合同内列明,即使维修店退出合作计划,合同还保证 Apple 可以在店舖退出计划后,进行长达五年的检查;每当 Apple 查问时,维修店也必须提供 Apple 客户的资料,例如姓名、电话号码和住址。

 

Apple 表面上允许独立维修店购买正品零件,并且朝向友好的合作维修方向发展,但实际的条款约束却使很多独立维修店却步,证明 Apple 对第三方维修的立场,并没有真正地改变。

 

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