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成立以来首次改造,南韩乐天拟关三成实体店舖攻线上购物

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南韩乐天集团旗下流通业巨头乐天(Lotte)百货 2019 年营利衰退高达 28.3%,决定展开变革,今天宣布调整架构。外媒报导,乐天百货準备在未来 3~5 年内陆续关闭三成、约 200 多家亏损的超市和门市,并计划 3 月推出乐天综合购物网站,这也是乐天百货成立以来首次大规模重组。

乐天百货是南韩零售业巨擘,2019 年年营业利益大减 28.3%,且亏损由 4,649.9 亿韩圜(约新台币 118.2 亿元)扩大至 8,535.6 亿韩圜(约新台币 217 亿元),因此宣布实行成立以来首次大规模组织架构的调整计画。

根据《韩联社》报导,乐天规划未来 3~5 年内陆续关闭三成、约 200 多家亏损的超市和门市,同时转攻线上购物。

报导指出,乐天近几年面临诸多国内外不利因素,包括南韩政府提供「萨德」飞弹防御系统(THAAD)用地在中国遭受巨大损失、消费者抵制日货对乐天持股日本品牌 Uniqlo 造成影响,以及乐天集团内部经营权纷争、牵涉司法案件等。

此外与对手竞争方面,乐天也反应过慢。分析指出,乐天购物 2019 年 12 月将旗下百货商店、超市、电子商务和 LOHB’s 连锁药妆店合併为一家法人,将各子公司转换为部门经营各项业务,由乐天集团流通 BU 总裁姜熙泰统筹营运。但相对竞争对手新世界集团,早在 2014 年就开通「新世界 SSG 购物网」,2018 年又成立独立法人,大力发展流通业务。

乐天在业绩下滑及内外利空夹击下,终于决定推动重组,能否挽回亏损并适应行业的改变,引发外界关注。

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