momo 双 11 流量爆 7 倍网站承载不稳,活动优惠将延长进行-

momo 双 11 流量爆 7 倍网站承载不稳,活动优惠将延长进行

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双 11 不再是购物网站的专属活动,转而成为台湾零售业最大的节日,从品牌端、通路端、消费端无不摩拳擦掌,迎接此一年度盛会。momo 富邦媒 11 月起展开一连串双 11 促销,来到 10 日晚间流量更突破去年双 11 高峰,却也造成网站当机;官方第一时间紧急抢修,也宣布相关限时优惠将延长进行,后续并拟定补偿措施。

双 11 流量爆 7 倍造成网站不堪负载

momo 自 11 月 1 日起展开一连串暖身促销,正档活动「双 11 超狂购物节」10 日鸣枪开跑,官方指出活动第一天从凌晨零点至上午 11 点,累计造访人次约为平日的 3 倍,订单数与业绩也较平日成长 4 倍。当天消费者大举涌入 momo 购物网,更使得 10 日晚间 9 点左右流量创下历史新高,并突破 2017 年双 11 高峰;但网站承载量超出预估的扩增备援,导致网站当机。

事故发生第一时间官方已紧急进行抢修,笔者观察 momo 购物网直到 11 日凌晨 2、3 点网站与 App 正常载入,但 11 日上午 9 点起偶有出现网页载入不稳定的状况,目前观察已恢复正常。富邦媒总经理林启峰表示,10 日当晚流量爆 7 倍造成 momo 购物网承载不稳,针对这次当机事件向所有消费者致上万分歉意,当机时段影响到的限时优惠将延长进行,后续也会拟定补偿措施提供消费者。

momo 自 2016 年整合旗下网路购物与电视购物两大通路,创下双 11 单日 3 亿元销售额佳绩;2017 年首度举办 O2O 线上结合线下、全天候不断电的直播盛会,双 11 单日更狂飙至 7 亿元。今年林启峰在双 11 前夕即宣示 momo 挑战单日业绩 2 倍成长、向 14 亿元迈进,消费者受到当机事件可能暂时转往其他电商平台,恐影响 momo 达成单日业绩目标。

O2O 线上结合线下,国际品牌街炒热台北信义商圈

今年双 11 momo 不仅携手千大知名品牌,横跨 3C 家电、居家生活、流行精品、美妆保健以及健康休闲等一同联合欢庆;更维持 O2O 线上结合线下的体验精神,在 11 日进驻台北信义商圈打造「momo 双 11 品牌狂欢城」,邀请到演艺界、体坛界、网红界、儿童界四大领域的明星们于现场接力进行全天候不断电实境秀。

momo 同时将商圈里的香堤大道规画成国际品牌街,进驻的品牌包括华硕、三星、帮宝适、正官庄、New Balance、理肤宝水×薇姿×CeraVe、德国双人、Dyson、3M 等数十家国际大牌,除了展示与体验双 11 必买商品,并提供 QR Code 让现场民众一扫即购,也安排各式互动游戏炒热气氛。

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