Cv新冠》疫情重创产业 远端办公教学、网购、串流影音逆势看涨-
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Cv新冠》疫情重创产业 远端办公教学、网购、串流影音逆势看涨

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随着全球确诊人数不断攀升,越来越多企业推动在家上班,使远端办公软体需求量大增。图为示意图。   图:取自Microsoft Teams官网

随着全球确诊人数不断攀升,越来越多企业推动在家上班,使远端办公软体需求量大增。图为示意图。   图:取自Microsoft Teams官网

Cv新冠疫情延烧至今,一路席捲各国,重创各行各业。但当人们开始深居简出,从工作到娱乐全都在家解决,为满足「秀才不出门,能知天下事」的需求,远端办公/教学软体、串流影音、网路购物发展逆势看涨,成为少数因疫情受惠的产业。

跨国市调机构IDC(国际数据资讯公司)2月时就曾预测,软体、云端运算、防疫性资安、储存设备以及电信市场将会因疫情催生新的发展商机。而经过这一个多月,这些产业开始在一片不景气声浪中逐渐崭露头角。

远端办公/教学软体

随着全球确诊人数不断攀升,越来越多企业推动员工在家工作,不少学校也开始让教职员学习操作线上教学软体,一旦停课立刻改为远距教学,使远端办公/教学软体需求量大增!国内企业即时通讯龙头互动资通统计,自疫情爆发后至今,接案量成长30%以上,国外即时通讯软体Slack 3月16日同时上线用户高达1250万,微软更宣布Microsoft Teams本月18日的单日上线用户突破4400万,创下新高!

看好未来市场发展,业者更加积极布局,纷纷推出限期免费试用或扩大服务。例如,微软开放全球用户(美国政府机构、国防部和教育除外)申请免费试用Office 365 E1版6个月;美国液晶萤幕厂商ViewSonic也免费提供台湾中小学及大专院校线上学习软体「myViewBoard」;Zoom、思科和Google则扩大免费版功能,盼让用户「一试成主顾」。

网购零售

在美国,随着疫情越趋严峻,越来越多民众倾向待在家网购,一指搞定生活所需。为此,包括沃尔玛、亚马逊到CVS Health Corp在内的多家大型零售商计画招聘至少60万名员工,并祭出较以往更优渥的薪资与福利,以解决人手不足的问题。

在台湾,疫情最先刺激医疗保健用品业绩大幅成长,随后「宅经济」发威,食物、日用品、居家健身器材、家庭娱乐等商品出现购买热潮。为此,PChome、momo及创业家兄弟等网购平台也相继开出上百名职缺,最高薪资上看100K。

串流影音/社群平台

当你一整天都关在家里,上网追剧理所当然成为最简单的娱乐消遣,而且片子保证多到看不完。

和电影院惨澹的票房相比,串流影音平台的业绩格外亮眼。本月初,美国影剧权威媒体《Deadline》报导,投资公司Piper Sandler分析师Michael Olson就预测,由于大多民众宅居家中,串流影音龙头Netflix的业绩预计今年第1季的北美、国际用户成长都会高于预期,最高可达32.5%。

市调公司Nielsen也指出,以目前疫情最严重的地区为例,电视和网路使用量已有明显成长,像南韩在2月第二週至第四週随着病例激增,电视收视率增加17%,约120万名观众,义大利也有类似的成长幅度。若肺炎疫情持续肆虐下去,宅在家的民众可能会带动串流影音的浏览量增加近60%。

和远端办公软体业者一样,串流影音业者为了把握这波商机也积极行销。远传friDay与新北市政府合作,提供14天体验序号给隔离检疫者,协助度过居家时光;Amazon Prime Video免费开放多部儿童卡通和节目,台湾用户也看得到;迪士尼旗下影音串流平台Disney+也选在疫情期间正式进军欧洲市场,成为数以万计被关在家里的孩子们的解闷救星。

除了上述外,其他像是数位金融服务、能协助分析抗疫资讯的AI产业也都前景看好,在多数业界深陷愁云惨雾之际,成为拉抬全球经济发展的生力军。

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